Hệ thống pos là gì

Trong thời đại công nghệ 4.0 phạt triển, đầy đủ thiết bị, ứng dụng Point of sale với rất nhiều tính năng rất nổi bật đã giúp giải quyết những xui xẻo ro, chưa ổn của mô hình bán hàng, giao dịch truyền thống. Vậy POS tức là gì và gồm có chức năng, cấu tạo, công dụng nổi bật nào? Hãy cùng hawacorp.vn theo dõi nội dung bài viết dưới đây.

Bạn đang xem: Hệ thống pos là gì

Chức năng của hệ thống Point of saleCấu tạo nên của khối hệ thống Point of saleLợi ích lúc sử dụng các thiết bị Point of sale

POS là viết tắt của Point of sale nghĩa là điểm bán hàng, quầy buôn bán hàng, điểm thanh toán, được sử dụng trong số cửa hàng, nhà hàng, rất thị, trung trọng điểm thương mại,… nếu mong muốn về thanh toán, quản lý buôn bán hàng. Tùy vào quy mô và mục đích trong vận động kinh doanh, mỗi cửa hàng có thể có một hoặc nhiều POS và có nhiều loại khối hệ thống POS không giống nhau.

Hệ thống POS là một hệ thống phần cứng với phần mềm chất nhận được bạn thực hiện giao dịch với quý khách và chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như chi phí mặt, thẻ tín dụng thanh toán và giao dịch thanh toán di động.

Thiết bị phần cứng được cho phép in biên lai, quét mã vạch và tàng trữ tiền mặtPhần mềm của hệ thống POS được cho phép theo dõi hàng tồn kho, tính toán doanh số bán sản phẩm và chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp

Chức năng của khối hệ thống Point of sale

Tùy vào quy mô, tính chất, mục đích sale mà doanh nghiệp rất có thể lựa chọn khối hệ thống Point of sale với gần như tính năng ước muốn phù hợp. Dưới đấy là những tác dụng chính nhưng một khối hệ thống POS cung cấp chúng ta có thể tham khảo.

Thực hiện, theo dõi cùng lưu trữ thanh toán giao dịch với khách hàng

Hệ thống Point of sale được cho phép bạn triển khai mọi hoạt động quan trọng trong thanh toán với người tiêu dùng như: tạo đối kháng hàng, sửa đổi đơn hàng, hủy đối chọi hàng, cung ứng thanh toán với nhiều hình thức, in hóa đơn, theo dõi đối chọi hàng,… những máy POS hoàn toàn có thể liên kết cùng với nhau để cùng với lại tác dụng cho thanh toán giao dịch như links giữa vật dụng POS bán sản phẩm với thiết bị POS trét thẻ. Xung quanh ra, sau khoản thời gian thực hiện xong xuôi giao dịch, thông tin được tạo ra sẽ được lưu lại vào cửa hàng dữ liệu của công ty để nhân tiện trong câu hỏi truy xuất, thống trị và phân tích.

Giám cạnh bên và report hoạt động phân phối hàng

Một khối hệ thống Point of sale tân tiến sẽ cung cấp tác dụng giám gần cạnh và báo cáo kết quả bán hàng một cách chính xác. Việc nắm rõ báo cáo giao dịch được triển khai hàng ngày, hàng giờ, sản phẩm tuần, sản phẩm tháng, mặt hàng năm để giúp đỡ bạn kiểm soát quy trình sale và đo lường kết quả hoạt động kinh doanh vào những thời gian khác nhau.

Ngoài ra, trải qua dữ liệu được phân tích, doanh nghiệp lớn sẽ xác minh được sự chuyển đổi hành vi cùng nhu cầu của người tiêu dùng trong từng quy trình khác nhau, nắm bắt phản ứng của người sử dụng đối với đông đảo sản phẩm/dịch vụ new và hồ hết điểm cần nâng cấp để quy trình bán hàng ra mắt trơn tru hơn.

Quản lý kho với hàng tồn kho

Module thống trị hàng tồn kho của khối hệ thống Point of sale cần hỗ trợ tính năng hiển thị và trọng trách giải trình ở cấp độ shop tại hầu hết thời điểm. Khối hệ thống cần cho phép hiển thị lý tưởng về tài liệu hàng tồn kho, SKU và tin tức SKU về những vận động trong thanh toán giao dịch như số lượng hàng ra, sản phẩm vào, hàng hiện gồm trong kho cũng như đầu ra và đầu vào của hàng tồn kho.

Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp các tính năng có thể chấp nhận được người được phân quyền kiểm soát, điều chỉnh kho (tăng, giảm) và nỗ lực bắt lý do điều chỉnh kho.

Quản lý trả sản phẩm kênh chéo

Hệ thống Point of sale hỗ trợ module được cho phép bạn trả hàng nhiều kênh, hỗ trợ hoàn tiền và sửa chữa thay thế bằng thành phầm khác từ bất kỳ chi nhánh cửa hàng tương xứng nào. Bởi vì thế, hệ thống sẽ có thể chấp nhận được bạn quản lý hoạt đụng trả hàng những lần, thế bắt vì sao trả sản phẩm và tin tức nhân viên thực hiện giao dịch.

Quản lý quan hệ và yên cầu của khách hàng hàng

Bạn hy vọng có thông tin về những quý khách tiềm năng của mình để thực hiện những chiến dịch hiệu quả? Nhiều hệ thống POS hiện nay đại chất nhận được bạn lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử giao dịch một cách đúng mực và thuận lợi quản lý.

Thông qua đó, bạn dễ dàng biết được người sử dụng đang xem xét sản phẩm/dịch vụ làm sao mà doanh nghiệp cung cấp, từ đó có chiến lược cá nhân hóa trải nghiệm quý khách hàng và cung ứng nhiều chuyển động quảng cáo, ưu đãi đặc biệt để tăng lòng trung thành với chủ giữ chân họ.

Xem thêm:

Quản lý nhân viên

Hệ thống Point of sale cung cấp cho mình tính năng làm chủ nhân viên hiệu quả: bạn có thể thể thống trị thông tin, ca làm việc của nhân viên, những thanh toán giao dịch được tiến hành bởi nhân viên đó và dễ dãi theo dõi năng suất trong hoạt động bán hàng.

Quản lý chương trình người tiêu dùng thân thiết và thẻ rubi tặng

Công nghệ tiến bộ ngày càng phạt triển, khối hệ thống hỗ trợ làm chủ chương trình khách hàng thân thiết với thẻ quà tặng kèm ra đời đã giúp cho bạn giảm thiểu túi tiền và khủng hoảng rủi ro trong in ấn và triển lẵm thẻ quý khách truyền thống.

Giờ đây, những thông tin về công tác khách hàng, thẻ quà tặng kèm hay báo cáo kết quả bán thẻ quà tặng ngay đều sẽ được thống trị và theo dõi dễ dàng trên thuộc một hệ thống Point of sale.

Cấu tạo thành của khối hệ thống Point of sale

Một hệ thống Point of sale tất cả 2 yếu tắc chính: trang bị phần cứng và phần mềm. Ứng với mỗi thành phần sẽ bao gồm những hệ thống được sử dụng thông dụng bên dưới đây.

Phần mượt POS được cài để trên máy tính (On-premise POS)

Phần mềm POS được mua trên máy vi tính hay có cách gọi khác là POS truyền thống, là phần mềm lưu trữ dữ liệu và tin tức trên cơ sở dữ liệu cục bộ, duy nhất là trên ổ cứng trang bị tính. Bằng phương pháp mua gói ứng dụng và tiến hành setup ngay trên thiết bị tính, các bạn hoàn toàn hoàn toàn có thể truy cập thuận lợi khi sử dụng máy vi tính hay với theo lắp thêm tính cá nhân của mình.

Phần mượt POS truyền thống lịch sử có 3 ưu thế chính như sau:

Tính năng và tác dụng đa dạng: phần mềm luôn luôn được update nhiều tính năng mới cung cấp phương án hữu ích cho doanh nghiệp bao gồm quản lý sản phẩm tồn kho, tàng trữ dữ liệu, kế toán và bảo mậtThiết lập hiển thị mở rộng: mặc dù cồng kềnh, gây khó khăn trong vận chuyển nhưng với màn hình cảm ứng ổn định và dễ áp dụng giúp nhân viên tiết kiệm ngân sách nhiều thời hạn trong khám phá và vận hành. Với điểm mạnh này, thứ POS bán sản phẩm phù đúng theo với cửa hàng bán lẻ, shop cà phê, chuỗi thức ăn nhanh và nhà hàng quán ăn ăn uống cao cấpTriển khai: Vì hệ thống POS vận động trong mạng nội bộ của công ty, vì vậy sẽ kèm theo với một số trong những tính năng như máy chủ sao lưu, ổ đĩa sao lưu, máy chủ dữ liệu chuyên dụng với không gian lưu trữ khổng lồ

Bên cạnh những ưu điểm là rất nhiều nhược điểm bao gồm mà hệ thống POS còn tồn đọng:

Tốn kém: việc triển khai khối hệ thống Point of sale rất có thể gây tốn yếu khi bắt buộc trang bị thêm phần đông thiết bị cân xứng đi kèm. Vày đó, chiến thuật này không dành cho những doanh nghiệp nhỏ với chi tiêu eo hẹpKhông về tối ưu hóa trên trang bị di động: bạn ko thể truy vấn vào hệ thống bằng thiết bị di động từ xa, điều này gây khó khăn khi luôn phải có nhân viên túc trực ở sản phẩm đầu cuối mới tiến hành được giao dịch

Phần mềm POS bên trên nền web (web – based POS hoặc cloud – based POS)

Đây là hệ thống phần mượt tiên tiến, hiện đại, cách tân và phát triển nở rộ trong những năm ngay sát đây. Khối hệ thống này tàng trữ dữ liệu và thông tin trên một máy chủ trực tuyến đường từ xa và được cho phép bạn truy cập dữ liệu của bản thân mình từ bất cứ lúc nào xuất xắc ở đâu. Các đặc tính tuyệt đỉnh của ứng dụng POS bên trên nền website được miêu tả qua những điểm mạnh dưới đây:

Tính chính xác: bởi tính năng cập nhật và lưu trữ tự động, ứng dụng đã giải quyết những xui xẻo ro hoàn toàn có thể xảy ra với vấn đề nhập tay số liệu truyền thống. Tiếng đây, chúng ta cũng có thể quản lý tài liệu hàng tồn kho và bán sản phẩm một cách chính xác hơnTruy cập từ bỏ xa: ưu thế nổi bật của ứng dụng POS đám mây đó là việc có thể chấp nhận được bạn truy cập vào hệ thống, tài liệu từ xa mà lại không cần có mặt tại cửa ngõ hàngGiấy phép dựa vào đăng ký: chúng ta cũng có thể mua ứng dụng POS này trên cơ sở đk từ đơn vị cung cấp. Tăng cấp hàng tháng bao hàm các gói dịch vụ: những tính năng, tăng cấp hệ thống, sao lưu lại dữ liệu. Phần mềm này thích hợp với những công ty lớn nhỏ, không nhiều ngân sách, tuy nhiên không phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệpBảo mật dữ liệu: vì đó là phần mềm sao lưu auto dữ liệu trên khối hệ thống đám mây, cho nên vì thế bạn không cần băn khoăn lo lắng dữ liệu bị mất điKhả năng mở rộng: dựa trên đăng ký hàng tháng sẽ cho phép bạn linh hoạt nhằm tăng hoặc giảm số lượng thiết bị mà doanh nghiệp sử dụng, giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí được bỏ ra phí

Bên cạnh những ưu thế tuyệt vời kể trên, ứng dụng POS đám mây có những nhược điểm sau:

Không có công dụng tùy chỉnh: vì tài liệu được lưu trữ trên hệ thống đám mây, cho nên sẽ gây trở ngại trong việc tùy chỉnh theo ý muốn. Phần lớn doanh nghiệp béo sẽ ưng ý việc tùy chỉnh cấu hình dễ dàng để lưu lại được độ nhấn diện uy tín của họCần yêu cầu có liên kết Internet: Để truy cập vào hệ thống, dữ liệu bạn đề xuất cần liên kết Internet định hình và liên tục để câu hỏi truy cập không xẩy ra gián đoạnGiới hạn trong cung cấp khách hàng: phần mềm POS đám mây hay không cung cấp nhiều tính năng cung cấp khách hàng phù hợp so với phần mềm POS truyền thống lâu đời – được rất nhiều nhà hàng, siêu thị nhà hàng tin dùng

Các sản phẩm công nghệ phần cứng Point of sale

Các lắp thêm phần cứng POS bao gồm những nguyên tố cơ bản sau:

Màn hình cảm ứng: hiển thị cửa hàng dữ liệu sản phẩm và chất nhận được theo dõi buôn bán hàng, hiển thị báo cáo bán hàng và theo dõi nhân viênMáy quét mã vạch: tự động hóa hóa tiến trình kiểm tra sản phẩm bằng phương pháp đọc mã gạch để nắm bắt thông tin về sản phẩm, rất có thể tích phù hợp với hệ thống thống trị hàng tồn kho để tự động hóa điều chỉnh kho mặt hàng qua những lần kiểm tra sản phẩmMáy in hóa đơn: in hóa đơn tự động hóa dựa trên tin tức giao dịchNgăn kéo đựng tiền: lưu trữ tiền mặt, thẻ tín dụng hàng ngày, được auto đẩy ra khi triển khai thanh toánCác đồ vật mạng: liên kế hệ thống POS cùng với mạng dựa vào đám mây hay mạng nội bộ của bạnThiết bị hiểu thẻ thanh toán: hỗ trợ thanh toán nhiều các loại thẻ khác nhau bằng phương pháp quẹt ngang, va hoặc cần sử dụng chip EMV để cảm nhận tiền thanh toán thông qua ngân hàngMáy in nhãn, tem, vạch: tự động in nhãn, tem giữa những trường hợp quan trọng như giao hàng

Lợi ích khi sử dụng các thiết bị Point of sale

Tùy vào quy mô, thực trạng và mục đích vận động kinh doanh mà doanh nghiệp sẽ chọn lựa những nhiều loại thiết bị POS có tác dụng phù hợp.

Máy POS sứt thẻ

Trong thời đại công nghệ hóa phạt triển, ở bên cạnh hỗ trợ giao dịch thanh toán bằng chi phí mặt, các siêu thị còn trang bị thêm cho mình vật dụng POS cung cấp thanh toán đa dạng, nhanh và tiện nghi hơn. Vậy giao dịch POS là gì?

Thanh toán POS là vấn đề máy bán hàng cho phép thanh toán giao dịch với nhiều mẫu mã loại thẻ ngân hàng khác nhau bằng thao tác quẹt đơn giản vào vật dụng quẹt thẻ. Để thực hiện máy POS quẹt thẻ, bạn phải xin cấp trực tiếp từ bỏ ngân hàng. Khi người sử dụng quẹt thẻ, số tiền khớp ứng với hóa đơn sẽ được chuyển trực tiếp vào thông tin tài khoản của chủ download kinh doanh. Nhìn chung, đồ vật POS bôi thẻ đem lại những tiện ích sau:

Khuyến khích, cung ứng khách mặt hàng với nhiều dạng vẻ ngoài thanh toánLưu trữ tiền xuất sắc hơn, hạn chế khủng hoảng về tiền giả, chi phí ráchTăng thu lãi từ dòng tài chính gửi qua chi phí gửi tài khoản ngân hàngQuản lý doanh thu dễ dàngXây dựng hình ảnh thương hiệu xuất sắc trong bài toán bắt kịp technology hiện đạiDịch vụ bảo trì, hỗ trợ nhanh nệm được bank cung cấpThời gian thanh toán, xử lý thanh toán được rút ngắn

Có 3 bề ngoài thanh toán qua thứ POS quẹt thẻ như sau:

Thanh toán bằng cách quẹt thẻ trực tiếp: đây là bí quyết được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Sau khi quẹt thẻ, nhân viên cấp dưới sẽ yêu ước khách hàng xác nhận số PIN cùng số chi phí tương ứng kế tiếp sẽ được gửi từ tài khoản khách hàng sang thông tin tài khoản doanh nghiệp.Thanh toán bằng cách cắm thẻ cpu EMW: giải pháp này bình yên hơn cách quẹt thẻ thường thì và không cần nhập mã PIN khi yêu mong thanh toán. Tuy nhiên, technology thẻ này chỉ có ở thẻ quốc tế Visa/MasterCard/JCB,… và hiện thời chỉ bao gồm 7 ngân hàng giới thiệu thẻ chip nội địa là BIDV, Agribank, Sacombank, VietinBank, TPBank, ABBANK, Vietcombank.Thanh toán bằng điện thoại cảm ứng di động: đây là phương thức đang cải cách và phát triển nở rộ trong thời gian gần đây. Thông qua sử dụng các ví điện tử như Momo, Samsung pay, táo bị cắn dở pay,.. Ban hoàn toàn có thể thanh toán thuận tiện chỉ bằng cách để thiết bị cầm tay gần máy POS cùng nhập mã PIN…

Máy POS làm chủ bán hàng

Máy POS bán hàng thường được nhận thấy tại quầy thu ngân tại phần lớn cửa hàng, khôn xiết thị, đơn vị hàng,… cung cấp việc phân phối hàng, in hóa đơn và tính tiền thành phầm cho khách. Các máy POS bán hàng còn tích hòa hợp thêm phần mềm quản lý bán hàng – hỗ trợ những tính năng như thống trị doanh thu, quản lý kho và thanh toán giao dịch với khách hàng.

Có 2 một số loại máy POS được sử dụng phổ cập hiện nay:

Máy POS screen cảm ứng: đây là thiết bị POS thường được thấy tại ngẫu nhiên cửa hiệu nào. Cùng với màn hình chạm màn hình và năng lực mở rộng lớn linh hoạt, nhân viên thuận tiện theo dõi thông tin sản phẩm, in hóa đơn, giao dịch thanh toán và theo dõi lịch sử hào hùng giao dịch.Máy POS thế tay: cùng với thiết kế nhỏ tuổi gọn, màn hình cảm ứng dễ dàng thao tác, thiết bị POS ráng tay được cho phép người cần sử dụng in hóa đơn, thanh toán qua thẻ ngân hàng và đặc hơn là tích hợp ứng dụng quản lý bán sản phẩm hiện đại, hoàn toàn có thể được sử dụng thay thế những chiếc máy tính, sản phẩm công nghệ in cồng kềnh.

Xem thêm: Bàn Về Khái Niệm Và Chỉ Báo Là Gì, Từ Điển Tiếng Việt Chỉ Báo

Lời kết: nắm rõ và ko ngừng update thông tin về khối hệ thống Point of sale luôn luôn là vấn đề cần làm cho của ngẫu nhiên ai nếu như muốn giảm thiểu bỏ ra phí, rút ngắn thời gian giao dịch và cá nhân hóa yên cầu khách hàng giỏi hơn. đuổi bắt kịp thời đại technology là đặc biệt nhưng không đồng nghĩa tương quan với biến hóa một bí quyết thiếu lựa chọn lọc. Qua nội dung bài viết trên, hawacorp.vn mong muốn rằng các bạn sẽ lựa lựa chọn được thiết bị, phần mềm POS cân xứng với tình trạng, bài bản và kim chỉ nam kinh doanh của doanh nghiệp.